מפגשים מהקליניקה:
תסריט 1.
"נשבר לי, לא משנה כמה אני מבקש, היא פשוט לא מבינה אותי".
"הסברת לה?"
"ברור".
תסריט 2.
"הוא מזלזל בי, הוא לא מבין מה אני צריכה ממנו".
"הסברת לו?"
"ברור".
ברור שאמרתם, השאלה איך אמרתם את הדברים, ובאיזו דרך (אם בכלל) הצד השני הקשיב?
האם אמרת ברגע שהוא לא היה פנוי, כי כעס על העבודה, על הבוס, על קבוצה וכו'?
האם אמרת ברגע שהיא בדיוק בלחץ מהעבודה, מתשובה שהיא מחכה לה, אולי בדיקה של הילד שמלחיצה אותה וכו'...
לא חסרות סיבות ללחץ ולחוסר פניות בחיים שלנו.
שאלה:
כשאתם פנויים אתם באמת מקשיבים?
מי יודע אם באמת הקשבתם?
איך מקשיבים על באמת?
מהי הקשבה פעילה?
טכניקה פשוטה אבל מהיעילות ביותר בהפגת מתחים,
הבנת האחר ומשם הדרך סלולה לפשרה.- תהיו נוכחים וקשובים.- קשר עין, שפת גוף.- תתמקדו ותזהו את הנושא העיקרי.- תהיו בתשומת לב עד כדי שתוכלו לחזור על הדברים.- השהו שיפוטיות. - הקשיבו מבלי להגיב בכדי להצדיק או להסביר.- שאלו שאלות שיעזרו לחדד את ההבנה.- הימנעו מהסחת דעת.
הקשיבו בין השורות. בכך נעביר מסר כי אנו מתעניינים בך, מכבדים את הרגשות שלך ובאמת רוצים להבין אותך.
בהמשך, בקליניקה נוכל להיכנס עמוק יותר וללמוד יחד, מהם הדברים הלא מדוברים שמפעילים אותנו. ("כל פעם שאני רק שואל אותה למה... היא מתפוצצת/ כל פעם שאני אומרת לו... הוא נדלק").
Comentarios